Politique de confidentialité

Politique de confidentialité pour Chemins vers une citoyenneté active

Septembre 2023

Chemins vers une citoyenneté active (CVCA) se soucie de la confidentialité. La présente politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site web, la manière dont nous utilisons et protégeons ces informations, ainsi que les services tiers que nous utilisons pour recueillir des données.

Quelles sont les informations que nous recueillons à votre sujet ?

Informations personnelles identifiables

Chemins vers une citoyenneté recueille des informations personnelles identifiables dans le but de communiquer avec vous, ou lorsque vous vous inscrivez au Forum de discussion CVCA. Nous recueillons ces informations par le biais de notre formulaire de contact, de notre formulaire d’enquête sur les activités, de notre formulaire de retour.

Nous ne louerons, ne vendrons ni n’échangerons jamais vos informations personnelles. Les informations que vous nous soumettez ne sont accessibles qu’à nos employés qui ont besoin d’y accéder pour les gérer, ainsi qu’à nos prestataires de services sous contrat qui ont besoin d’y accéder pour vous fournir des services.

Nous utilisons Mailchimp pour collecter et vous envoyer les bulletins d’information électroniques. Si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion par courrier électronique, les informations que vous nous soumettez ne sont accessibles qu’au personnel chargé de gérer ces informations pour vous envoyer des courriers électroniques, ainsi qu’aux prestataires de services sous contrat.  Chaque lettre d’information électronique envoyée comprendra un lien qui permettra aux abonnés de se désinscrire de la liste de diffusion. Une fois que vous vous désinscrivez, toutes les données fournies, y compris les statistiques collectées, sont supprimées.  Pour en savoir plus sur la manière dont Mailchimp protège vos données, cliquez ici (texte disponible qu’en anglais).

CVCA utilise l’outil de forum de discussion en ligne de Website Toolbox.  Si vous vous inscrivez, vous devrez fournir un nom d’utilisateur et une adresse électronique pour créer un compte. Le champ Nom complet est facultatif et si vous cochez la case, il restera privé et n’apparaîtra pas sur votre page de profil. Vous aurez également la possibilité de fournir des informations personnelles supplémentaires sur la page de profil. Veuillez noter que le forum étant accessible au public, n’importe qui peut voir les informations que vous publiez ou partagez par l’intermédiaire de votre profil, mais votre adresse électronique restera privée et ne sera accessible ni au public ni aux autres membres. Si vous choisissez de fermer votre compte, votre nom d’utilisateur peut encore apparaître associé à vos messages sur le forum, et tout ce que vous avez posté restera en ligne, mais vos autres données personnelles fournies lors de l’inscription ou sur votre profil seront supprimées. Pour en savoir plus sur la manière dont Website Toolbox collecte et gère vos données, cliquez ici (texte disponible qu’en anglais).

CVCA utilise ShareThis pour vous permettre de partager facilement les activités avec d’autres personnes par courrier électronique ou sur vos réseaux sociaux.  Pour en savoir plus sur ShareThis ou pour refuser la collecte et le partage de données, cliquez ici.

Informations non personnellement identifiables

CVCA recueille des informations non personnelles identifiables afin de mieux comprendre l’utilisation de son site web et de mieux fournir ses ressources et ses services. Ces informations peuvent être partagées avec nos partenaires et nos bailleurs de fonds.

Nous recueillons des informations sur votre visite de notre site web, y compris votre adresse IP (qui peut indiquer votre emplacement général), le type de navigateur et d’appareil, les temps d’accès, le site web d’où vous venez, les régions à partir desquelles vous naviguez sur le site web et les pages auxquelles vous accédez.

Nous utilisons des cookies et des outils similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Bien que la plupart des navigateurs d’ordinateurs et certains navigateurs mobiles acceptent automatiquement les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher cela ou pour vous avertir chaque fois qu’un cookie est placé. Toutefois, veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies peut limiter votre capacité à utiliser pleinement notre site web.

Notre site web utilise plusieurs services tiers pour collecter des données d’utilisation. Veuillez consulter les pages suivantes et visiter leurs sites web pour en savoir plus sur les données qu’ils collectent :

Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des statistiques sur le site et suivre le comportement des utilisateurs. Google utilise les données collectées pour suivre et examiner l’utilisation des sites web, pour préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez lire la politique de confidentialité de Google ici. Si vous souhaitez désactiver le suivi de Google Analytics, cliquez ici pour télécharger un plugin de navigateur qui garantira que vous n’êtes pas suivi sur le site web du Voyage vers la citoyenneté active ou sur tout autre site que vous visitez et sur lequel Google Analytics est activé.

Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, etc.) Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et leurs appareils. Il s’agit notamment de l’adresse IP d’un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme dépersonnalisée), de la taille de l’écran de l’appareil, du type d’appareil (identificateurs d’appareil uniques), des informations sur le navigateur, de la localisation géographique (pays uniquement) et de la langue préférée utilisée pour afficher notre site web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « à propos de Hotjar » du site d’assistance de Hotjar (disponible qu’en anglais).

Liens vers d'autres sites web

CVCA peut fournir des liens vers des sites web de tiers, qui peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et procédures de collecte et de divulgation d’informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter ces politiques et à contacter les propriétaires des sites web pour toute question avant de divulguer des informations personnelles.

Modifications de notre politique

CVCA peut juger nécessaire ou approprié de modifier de temps à autre cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans la manière dont nous collectons ou utilisons les informations ou les changements dans les lois, les réglementations ou les normes industrielles relatives à la protection de la vie privée. Veuillez vérifier périodiquement si ces conditions ont été modifiées. L’utilisation de ce site après l’affichage des modifications apportées à ces conditions constitue votre acceptation des conditions révisées. Les informations seront traitées conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur au moment de leur utilisation.

Contactez-nous

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles ou les corriger, ou si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la politique de confidentialité de CVCA veuillez contacter tmonfaredi@nych.ca.

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